捐赠计划指南
在您搬运箱子、购买额外物资或驱车穿越洛杉矶县之前，请使用本指南整理您现有的物品，记下详细信息，并先致电咨询。清晰的描述有助于“全民长者基金会”（All Seniors Foundation）确认这些物品是否符合当前需求，或者采取其他更安全的措施。
简答
在洛杉矶捐赠医疗用品之前，最稳妥的第一步是先致电“全民长者基金会”（All Seniors Foundation）。请准备好描述物品类别、数量、包装状况、可见的有效期、尺寸、储存条件，以及该物品是一次性用品、可重复使用用品、电动用品、处方用品还是个人指定用品。基金会团队或许能够确认当前的实际需求并提供最佳的后续步骤，但本页面并不保证所有物品都能被接收、领取、分发或使用。
提供物资前请先阅读本指南
医疗用品捐赠比衣物、食品或家居用品捐赠更为复杂。一个捐赠箱里可能包含未开封的一次性用品、个人护理用品、行动辅助设备、处方药、已开封的包装，或不再适合分享的物品。洛杉矶县的家庭经常在出院、护理需求改变、搬家或失去亲人后收到这些物资。我们的目标是在尊重他人的前提下妥善处理这些情况，避免做出不安全的假设。
本指南旨在帮助您创建简单的物品清单并提供实用信息。但它并非医疗建议、税务建议、处置建议、设备安全建议，也不保证捐赠一定会被接受。如果有人出现紧急医疗需求、突发严重症状、跌倒、胸痛、呼吸困难或面临其他危险，请拨打911或前往最近的急诊室。
这能帮助到谁？
清理衣橱的家庭、整理用品的护理人员、拥有未开封产品的捐赠者、社区志愿者、养老院联系人、出院计划员和需要谨慎进行首次通话的个案经理。
什么时候使用
在运输物资、捐赠物品、购买更多物品捐赠、请邻居收集物资或假设一个组织可以使用所有物品之前，请使用它。
它不做什么
它不决定产品是否临床安全、是否合法转让、是否可抵税、是否无菌、是否卫生、是否适合重复使用，或者是否适合任何组织接收。
六步电话优先流程
第四步
按类别分开供应
将未开封的一次性用品放在一个区域，可重复使用的设备放在另一个区域，个人护理用品放在另一个区域，敏感或不确定的物品放在单独的一堆。这样可以防止一个混杂的盒子遮挡通话中重要的细节。
第四步
记下标签和数量
记录物品名称、可见品牌、尺寸、吸收等级、型号、包装数量和打印的有效期。请勿撕下标签或将物品转移到未标记的袋子中。
第四步
检查包装状况
请注意包装是否密封、已打开、损坏、沾有灰尘、受潮、过期、缺少零件、已被召回、有个人标签或与处方药相关。不要想当然地认为看起来干净的物品就适合捐赠。
第四步
拍摄简单的照片
标签、未开封包装、型号信息以及整个物品的照片可以帮助团队在搬运重物或设备之前了解您所拥有的物品。
第四步
移动任何物品前请先致电。
分享库存清单，并询问是否有任何物品符合当前需求。在运送、运输、储存、丢弃或购买更多物资之前，请确认时间、地点和后续步骤。
第四步
尊重答案
如果该物品目前不适用，请询问是否有更安全的替代方案。当前的需求、存储限制、安全规则和操作要求都可能发生变化。
逐间整理清单
使用此清单建立清晰的库存清单。重点不在于证明这些物资应该被接收，而在于确保首次沟通足够具体，以便团队能够负责任地做出响应。
- 浴室或布草柜：未开封的湿巾、手套、卫生巾、护垫、内裤、护理垫、卫生用品、乳霜、肥皂或毛巾。
- 卧室或护理区：床垫、一次性用品、转移辅助用品、未开封的护理用品或最近护理计划中的贴有标签的包装。
- 车库或储藏区：助行器、拐杖、淋浴椅、床边便椅、轮椅、垫子或各种用品的箱子。
- 厨房或药柜：不要想当然地认为药品、保健品、利器、处方药或氧气相关物品可以捐赠。
- 文件堆：型号、手册、包装标签、有效期以及标识尺寸或产品类型的注释。
需要格外注意的物品
在处理已开封的包装、过期产品、药品、利器、处方药、氧气相关用品、电动设备、电池、损坏的设备、维修过的设备、召回产品或任何包含个人医疗信息的物品之前，请务必先咨询相关部门。某些物品可能需要咨询临床医生、药房、当地废物管理部门、制造商或其他合格机构。老年人基金会可在适当情况下协助您获取相关资源，但请注意，此次咨询不构成医疗或法律许可。
常见捐赠情境决策卡
护理过渡后的混合盒
不要只用“医疗用品”来描述。请将密封的一次性用品与设备、药品和已开封的包装分开。然后，请提供每类物品的简要清单并致电。
未开封的失禁用品
记录产品类型、尺寸、吸收量、包装数量以及包装是否密封。如需更详细的指南，请参阅…… 失禁用品捐赠页面.
助行器、轮椅或淋浴椅
记下物品类型、可见型号信息、状况、配件以及是否缺少零件。如需更详细的指南，请参阅…… 行动辅助设备捐赠页面.
个人护理或卫生用品
将未开封的卫生用品与药品、处方药和已开封的商品分开存放。如需更具体的分类帮助，请使用…… 卫生用品捐赠页面.
老人需要物资
如果问题是老年人如何获得帮助，那么首先要说明的是…… 洛杉矶老年人可免费获得医疗用品 而不是捐赠者清单。
不确定、敏感或紧急情况
如果某件物品可能涉及药物、处方标签、氧气、感染控制问题、设备安全或紧急健康需求，请先暂停并咨询相关专业人员或紧急服务部门。
使用此通话脚本
您好，我住在洛杉矶县，有一些医疗或养老用品想在搬运前咨询一下。我有[数量]个密封包装的[物品名称]，尺寸为[尺寸]，有效期至[日期，如有可见]。我还有一些[设备或其他物品]，如果需要，我可以提供标签或物品状况的照片。我知道您可能无法接收所有物品。请问这些物品中是否有符合您目前需求的？下一步最稳妥的做法是什么？
通话内容务必客观简洁。避免透露与描述物品无关的私人医疗信息。如果物品属于他人，请在拍照前移除或遮盖个人信息，以保护其隐私，除非有资质的专业人士出于特定原因另有指示。
要避免的常见错误
- 未事先打电话就开车前往某个地点。
- 将密封包装的药品与已开封、过期或处方相关的药品混用。
- 假设提供取货、送货、运输、税务文件、仓储或配送服务。
- 购买新物品是因为你希望它们会被接受。
- 撕掉标签、扔掉说明书或将配件从设备上拆下来。
- 在确认当前需求和安全处理范围之前，发布公开募捐请求。
- 将捐赠指南视为医疗、法律、税务、处置或设备安全建议。
分享有用的细节
- 您所在的洛杉矶县地区以及时间是否灵活。
- 物品是否密封、清洁、完整、干燥，并存放于室内。
- 尺寸、数量、型号名称、有效期和产品类别清晰可见。
- 无论物资是易于搬运还是包含重型设备。
- 无论您是以捐赠者、家庭成员、护理人员、社区联系人还是专业帮助者的身份提出请求。
在您将箱子搬运到洛杉矶县之前
洛杉矶的交通、停车、公寓出入、电梯限制以及护理人员的日程安排，都可能让原本出于好意的捐赠变成一场令人倍感压力的旅程，除非事先确认捐赠地点。在确定拍照、精简清单、更换联系人或稍后致电是否更方便之前，请将捐赠物品留在原地。如果有多位家庭成员帮忙，请指定一人负责清点物品，以免同一箱物品被描述成三种不同的版本。
如果社区团体、宗教团体或楼宇管理人员想要收集物资，请他们等到明确当前需求和范围后再进行。一份精简准确的清单比一大堆杂乱无章的物品（包括已开封的包装、自有品牌标签或任何人都无法负责任地使用的物品）更有帮助。
所有老年人基金会如何提供帮助
“全民长者基金会”致力于帮助洛杉矶县的老年人和家庭获得免费支持服务、资源导航以及实际的养老护理援助（如有）。对于捐赠者而言，这意味着帮助您提出正确的初步问题，了解您目前的需求是否与您现有的资源相符，并在捐赠物资前避免做出未经证实的假设。对于需要帮助而非捐赠的家庭，我们的团队或许能够将他们与更广泛的养老支持资源联系起来。
捐赠起点
使用 捐赠页面 了解先电话捐赠途径和相关捐赠选项。
高级支持导航
寻求帮助的家庭可以从以下方面开始： 洛杉矶免费老年人帮助 或评论 所有老年人基金会提供什么.
下一步直接操作
如果你已经整理好了物资， 联系全长者基金会 在携带、发送、购买或转寄任何物品之前。
常見問題解答
在洛杉矶哪里可以捐赠医疗物资？
在搬运物资之前，请先致电“全民长者基金会”（All Seniors Foundation）。请描述物品类别、数量、包装状况、可见的有效期以及您在洛杉矶县的大致位置。基金会的工作人员可以确认这些物品是否符合您当前的需求，或者建议您询问一些更安全的问题。
打电话之前我需要准备哪些信息？
请提供物品名称、尺寸、数量、可见品牌、有效期、包装状况、储存条件、标签照片，以及物品是否为一次性、可重复使用、带粉末、处方药或个人指定物品。这些详细信息有助于避免含糊不清的电话和不必要的奔波。
已开封或过期的医疗用品可以捐赠吗？
请勿想当然地认为已开封、过期、损坏、召回、贴有处方标签、药品相关、利器、氧气相关或个人指定的用品都可以接收。如果产品涉及医疗、处置、隐私或安全问题，请先致电咨询相关专业人士或当地主管部门。
“全民长者基金会”是否负责接收捐赠的医疗用品？
不要想当然地认为可以安排取货。请先致电询问目前的取货方式、时间安排、地点详情，以及是否需要保管、拍照、送到其他地方、更改取货地点或不提供取货服务。
捐赠医疗用品可以获得税务收据吗？
请勿想当然地认为机构会提供税务文件。捐赠前请直接向机构询问，如有税务问题，请咨询合格的税务专业人士。本指南不构成税务建议。
我应该把设备和一次性用品一起捐赠吗？
请在致电前将物品分类。一次性用品需要提供包装、尺寸、数量和有效期等详细信息，而设备可能需要提供型号、状况、配件和运输信息。分类清单有助于沟通更清晰。
如果一位老人现在急需医疗用品怎么办？
如果情况紧急或有人身处险境，请拨打911或前往最近的急诊室。如需在洛杉矶县获得非紧急情况下的资源帮助，请联系“全民长者基金会”（All Seniors Foundation），并说明老年人需要哪种类型的支持。
捐赠医疗用品前请先致电
谨慎的第一次通话可以避免白跑一趟、隐私问题、不安全的假设，以及对当前可能有用的东西感到困惑。
