Вакансия администратора в медицинской клинике NPMD в Лос-Анджелесе.
Оплата: 20 долларов в час. Место работы: район Лос-Анджелеса/Энсино. График работы: полный или неполный рабочий день, в зависимости от потребностей клиники и доступности кандидата.
NPMD ищет надежного, дружелюбного администратора в медицинскую клинику, который сможет обеспечить бесперебойную работу офиса от первого телефонного звонка до выписки пациента. Эта должность идеально подойдет человеку, который любит общаться с людьми, уделять внимание деталям, планировать приемы, работать с телефоном и работать в стабильной обстановке клиники.
Быстрый ответ
Это вакансия администратора на ресепшене в клинике NPMD в районе Лос-Анджелеса/Энсино, оплата 20 долларов в час.
Почему эта роль важна
Чаще всего пациенты общаются с администратором на ресепшене. Внимательная и доброжелательная атмосфера на ресепшене помогает организовать запись на прием, уменьшает путаницу среди пациентов и позволяет клинической команде сосредоточиться на лечении, а не на предотвратимых проблемах в офисе.
Что ты будешь делать
- Приветствуйте пациентов и посетителей спокойным, профессиональным и уважительным тоном.
- Отвечать на телефонные звонки, перенаправлять вызовы, четко записывать сообщения и помогать пациентам понять дальнейшие действия.
- Планирование, подтверждение, перенос и координация встреч в соответствии с графиками врачей и офисов.
- Соберите и проверьте основную информацию о пациенте, данные страхового полиса, заполненные формы и обновленную контактную информацию.
- Оказание поддержки при регистрации и выписке, включая напоминания, дальнейшие инструкции и направление к нужному сотруднику.
- Поддерживайте порядок на стойке регистрации, в зоне ожидания, при оформлении документов и организации рабочего процесса в течение всего дня.
- Проявляйте осмотрительность при обращении с конфиденциальной информацией и соблюдайте правила работы офиса, соответствующие требованиям HIPAA.
Успешный день на этой должности выглядит так:
- На телефонные звонки отвечают быстро, а сообщения достаточно полны, чтобы команда могла принять меры.
- Пациенты чувствуют себя желанными гостями и знают, куда им следует обратиться дальше.
- Расписание обновляется корректно при изменении времени встречи.
- В результате клиническая бригада получает четкую информацию, а не разрозненные записи.
Требуемая квалификация
- Предпочтителен опыт работы на ресепшене, в качестве администратора, в медицинском или стоматологическом кабинете, в спа-салоне или в сфере обслуживания клиентов.
- Уверенное владение компьютером, телефоном, календарем, электронной почтой и базовым офисным программным обеспечением.
- Отличные коммуникативные навыки, терпение, соблюдение конфиденциальности и внимание к деталям.
- Способность сохранять организованность, когда одновременно требуется помощь нескольким пациентам или по нескольким вызовам.
Предпочтительные сильные стороны
- Опыт работы с электронными медицинскими картами (EHR) или системами управления медицинской практикой.
- Знание двух языков полезно для общения с пациентами в районе Лос-Анджелеса.
- Знание страховых карт, направлений, напоминаний о приеме и медицинских форм.
Навыки, которые помогут вам выделиться
Полезные навыки включают в себя планирование встреч, общение на ресепшене, регистрацию пациентов, использование электронных медицинских карт, телефонный этикет, знание HIPAA и спокойное обслуживание клиентов.
Рабочая среда
Это очная работа в медицинском офисе, предполагающая поддержку команды клиники NPMD, а также пожилых людей, их семей и пациентов в районе Лос-Анджелеса. Идеальный кандидат должен быть надежным, спокойным в стрессовых ситуациях, уважительным к пациентам и уметь переключаться между задачами в регистратуре, административной работой и поддержкой пациентов в зависимости от потребностей дня.
Вознаграждение и график работы
Заработная плата на этой должности составляет 20 долларов в час. Возможны варианты графика работы, включая полный или неполный рабочий день, в зависимости от потребностей клиники. Окончательный график, дата начала работы, а также любые дополнительные льготы или детали обучения обсуждаются в процессе собеседования.
Как подать заявку
Используйте форму заявки на этой странице и приложите свое резюме. В заявке кратко укажите должность, на которую вы претендуете, вашу доступность, а также любой опыт работы в медицинском офисе, на ресепшене, в сфере ухода за пациентами, в качестве флеботомиста, медицинского ассистента или в сфере обслуживания клиентов, который может соответствовать данной должности.
Фонд All Seniors Foundation придерживается принципов равных возможностей при трудоустройстве и поддерживает инклюзивный подход к найму. Мы призываем подавать заявки кандидатов из всех социальных слоев. Знание английского/испанского, армянского, русского, иврита, корейского, фарси, китайского (мандаринского) или других языков, характерных для Лос-Анджелеса, приветствуется, но не является обязательным, если иное не указано для конкретной должности.
