Практическая проверка готовности домохозяйства к чрезвычайным ситуациям
Проверка запорного клапана водоснабжения в доме — это подготовительная задача, а не ремонт сантехники. Цель состоит в том, чтобы знать, где находится нужный бытовой клапан, кто может безопасно до него добраться и кому позвонить, если вода течет и ситуация неясна. Это различие имеет значение в округе Лос-Анджелес, где типы жилья, поставщики воды, схемы учета и обязанности собственников различаются.
Основные выводы
Определите местоположение до возникновения чрезвычайной ситуации.
Найдите точку, где вода поступает в дом, когда в этом месте сухо, солнечно и спокойно.
Подтвердите, а не гадайте.
Попросите ответственного поставщика услуг или специалиста определить тип бытового клапана и объяснить, требуется ли для этого специальный инструмент.
План обеспечения безопасного доступа
Удалите хранящиеся предметы и поручите помощнику, если для доступа к вентилю потребуется опасно наклоняться, становиться на колени, карабкаться или применять силу.
Знайте порядок действий в эскалации.
В зависимости от реальной опасности и ответственности за имущество, обращайтесь к управляющему недвижимостью, поставщику воды, лицензированному сантехнику или звоните по номеру 911.
Что включает в себя проверка запорного клапана водоснабжения в доме?
Полная проверка отвечает на пять вопросов: Где находится бытовой запорный кран? Подтвердил ли его подлинность нужный человек? Можно ли до него дотянуться без риска падения или перенапряжения? Знают ли члены семьи, чего нельзя трогать? Существует ли действующий маршрут вызова при утечке?
В рамках плана действий в чрезвычайных ситуациях округа Лос-Анджелес знание расположения точек отключения воды, газа и электричества входит в число важнейших действий. В действующем руководстве по выживанию в чрезвычайных ситуациях округа говорится, что точка отключения воды обычно находится там, где водопровод входит в дом, и жителям рекомендуется обратиться в свою водопроводную компанию, чтобы узнать, требуется ли специальный инструмент.
Данная статья посвящена только водоснабжению. Газоснабжение и электроснабжение сопряжены с другими опасностями и требуют соблюдения других процедур. Никогда не используйте один газовый вентиль в качестве основы для тренировки работы с другим.
Что следует проверить, прежде чем искать клапан?
Начнем с расположения объекта недвижимости. В отдельно стоящем доме рядом с местом ввода водопроводной линии может быть установлен бытовой вентиль. В квартире, кондоминиуме, дополнительной жилой единице или в общей собственности могут использоваться индивидуальные вентили, общие системы управления зданием или оборудование коммунальных служб с ограниченным доступом. Жильцу запрещено открывать счетчик на улице, пересекать закрытую зону обслуживания или управлять оборудованием, контролируемым поставщиком воды.
Перед началом прохождения игры соберите три факта:
- Ответственный контакт: Текущий поставщик воды, управляющий недвижимостью, контактное лицо по техническому обслуживанию или лицензированный сантехник, которые могут подтвердить подключение.
- Границы участка: Какой клапан доступен для жильцов, а какое оборудование принадлежит коммунальным службам или зданию?
- Физические ограничения: сможет ли пожилой человек безопасно дойти до этого места, осмотреть его и добраться до него, не карабкаясь, не ползая, не вставая на колени и не перемещая тяжелые предметы.
Если приходит незнакомый человек и утверждает, что для доступа к вентилю или счетчику требуется немедленный доступ, сделайте паузу и самостоятельно проверьте информацию о визите. Контрольный список для проверки визита работника коммунальной службы объясняет, как использовать официальный номер, а не номер, предоставленный на входе.
Как пожилой человек и его помощник могут заполнить эту проверку?
Выберите спокойное, сухое время.
Осмотр следует проводить при дневном свете, когда нет активных протечек. Наденьте удобную обувь и возьмите с собой фонарик, чтобы осмотреть пространство за трубами, а не для входа в темное или замкнутое пространство.
Определите вероятное место проникновения.
Осмотрите места, где, по всей видимости, происходит вход воды в дом, например, стену гаража, наружную стену, подвал, вход в подполье или подсобное помещение. Наблюдайте только из безопасного положения стоя.
Попросите предъявить удостоверение личности.
Попросите управляющего недвижимостью, поставщика воды или лицензированного сантехника подтвердить точный адрес отключения водоснабжения в вашем доме. Уточните, что находится под контролем жильцов, а что должно оставаться нетронутым.
Проверьте подход
Уберите с прохода лёгкие стеллажи. Не перемещайте тяжёлые стеллажи, не тянитесь через острые предметы и не вставайте на табурет. Если проход неудобен, попросите помощника помочь.
Запишите простые указания.
Сохраните актуальную фотографию и краткое описание местоположения, например: «гараж, правая стена, под маленьким окном». Держите эти указания у контактных лиц в случае чрезвычайной ситуации.
Подтвердите инструмент и движение.
Уточните, управляется ли проверенный клапан вручную или для этого требуется специальный инструмент. Не покупайте универсальный ключ и не предполагайте, что он подходит для каждого клапана.
Отрепетируйте план звонка.
Потренируйтесь произносить адрес, указывать, где видна вода, есть ли поблизости электричество и был ли профессионально обозначен бытовой вентиль. Репетируйте слова, а не работающий запорный кран.
Описание местоположения должно быть понятно члену семьи, не проживающему в этом доме. Четкий номер дома также помогает спасателям и специалистам по обслуживанию найти объект; проверку видимости номера дома можно использовать для этой отдельной задачи.
Краткий сценарий телефонного разговора с помощником по дому.
В первом звонке излагайте факты: «Я звоню по поводу воды по этому адресу. Вода, похоже, течет из кухонной стены и движется в сторону коридора. Наш сантехник в гараже определил местонахождение запорного крана, но я не знаю, безопасно ли его сейчас открывать. Я не вижу стоячей воды рядом с электричеством. Что нам делать дальше?» Измените каждую деталь, чтобы она соответствовала реальной ситуации. Если есть электричество, поврежденный потолок, пожар, травма или другая непосредственная опасность, покиньте опасную зону и позвоните в 911, вместо того чтобы зачитывать стандартный сценарий. Цель сценария — сообщить местоположение, распространение, известные опасности и точное местоположение крана, не гадая.
Что следует делать, если утечка действительно произошла?
Выбирайте наиболее безопасный маршрут, соответствующий условиям. Вода может создавать опасность поскользнуться и быть особенно опасной вблизи электрооборудования, поврежденных потолков или неустойчивых материалов. Не заходите в стоячую воду, чтобы добраться до вентиля.
| Что вы наблюдаете | Более безопасный следующий шаг | Чего следует избегать |
|---|---|---|
| Небольшая протечка сантехнического прибора, обнаруженная через знакомый местный запорный клапан. | Используйте пульт управления светильником только в том случае, если он был ранее идентифицирован, нормально вращается и до него можно безопасно дотянуться; затем организуйте ремонт. | Причинение вреда заржавевшей ручке или попытка дотянуться до задней части электроприборов, находящихся под напряжением. |
| Вода растекается, но наличие запорного клапана в доме подтверждено, и к нему можно безопасно подобраться. | В точности следуйте инструкциям, предоставленным ранее ответственным специалистом или поставщиком воды, а затем вызовите специалиста для ремонта. | Поэкспериментируйте с расположенными поблизости клапанами или используйте импровизированный инструмент. |
| Клапан неизвестен, заклинил, используется совместно или имеет засор. | Позвоните управляющему недвижимостью, поставщику воды или лицензированному сантехнику и опишите местоположение и расход воды. | Вход в распределительный щит коммунального счетчика или поворот регулятора, используемого в здании совместно с другими жильцами. |
| Вода находится рядом с электрооборудованием, потолок выпирает, или конструкция выглядит небезопасной. | Покиньте опасную зону и позвоните по номеру 911, если возникнет непосредственная угроза жизни или безопасности. | Прохождение по воде, прикосновение к оборудованию или нахождение под поврежденным потолком. |
Для жителей Лос-Анджелеса LADWP сообщает , что в случае обнаружения активной утечки и необходимости перекрытия воды для аварийного ремонта, необходимо сообщить об этом по телефону или лично, а не по электронной почте. LADWP также заявляет, что не занимается ремонтом утечек на частной территории. Уточните текущий маршрут для вашего адреса, поскольку не все домохозяйства в округе Лос-Анджелес обслуживаются LADWP.
Как семьи могут упростить использование этого плана?
Для ограниченного баланса или досягаемости
Назначьте помощника, который сможет подойти к клапану, не вставая на колени и не забираясь наверх. В обязанности пожилого человека должно входить, в частности, звонить, давать указания и перемещаться в безопасное место.
Для слабого зрения
Используйте высококонтрастную фотографию места и устное описание. Улучшите общее освещение, не прикрепляя самодельные этикетки к инженерному оборудованию, если это не одобрено ответственным специалистом.
Для поддержки памяти
В списке контактов в семье всегда должно быть одно краткое указание, и такую
Для арендаторов или для совместного проживания в зданиях
Не связывайтесь с администрацией в нерабочее время и уточните, кто имеет право управлять системами контроля здания. Не следует предполагать, что у жильца квартиры есть на это разрешение.
В рекомендациях Ready.gov по подготовке к чрезвычайным ситуациям домохозяйствам рекомендуется заранее ознакомиться с процедурами отключения коммунальных услуг. Предварительное ознакомление подразумевает получение инструкций от ответственной коммунальной компании или специалиста; для этого не требуется, чтобы пожилой человек проводил проверку в реальных условиях.
План обеспечения водой следует рассматривать наряду с другими небольшими, отдельными бытовыми процедурами. Проверка наличия фонарика и зарядки телефона при отключении электроэнергии охватывает освещение и связь, а проверка звука дымовой и угарной сигнализации — звуковые оповещения. Более широкий план обеспечения безопасности дома может помочь семьям рассматривать эти процедуры в контексте.
Когда домохозяйству следует пересмотреть план?
Проверьте местоположение и маршрут вызова после переезда, ремонта, сантехнических работ, смены управляющей компании, нового поставщика воды или изменения подвижности или зрения пожилого человека. Также целесообразно проводить краткую ежегодную проверку, поскольку доступ к хранилищу может постепенно блокироваться, а контактная информация может меняться.
Готовый план можно объяснить за одну минуту.
- Подтверждено, что бытовой вентиль находится в известном, безопасном и легкодоступном месте.
- Семья знает, какое инженерное или строительное оборудование должно оставаться нетронутым.
- Один помощник и один резервный контакт знают одно и то же описание местоположения.
- Информация об управляющем недвижимостью, поставщике воды, сантехнике и аварийных маршрутах актуальна.
- Никому не нужно карабкаться, ползать, силой взбираться на поручни или заходить в стоячую воду.
Если семье нужна помощь в организации нескольких практических задач, ознакомьтесь с руководствами по поддержке пожилых людей . Фонд All Seniors Foundation может помочь пожилым людям и семьям округа Лос-Анджелес разобраться в общей информации о поддержке, но он не занимается идентификацией водопроводных вентилей, управлением коммунальными службами и не заменяет лицензированного сантехника, управляющего недвижимостью, поставщика воды или сотрудника службы экстренного реагирования.
Часто задаваемые вопросы
Где обычно расположен запорный клапан водоснабжения в доме?
Чаще всего он находится рядом с местом ввода водопровода в дом, но точное местоположение может варьироваться в зависимости от объекта недвижимости. Для подтверждения местоположения бытового вентиля обратитесь к управляющему недвижимостью, поставщику воды или лицензированному сантехнику.
Следует ли пожилому человеку учиться поворачивать вентиль?
Для этой проверки готовности не требуется практического применения. Сначала подтвердите тип клапана и правильную процедуру. Заклинивший, корродированный, используемый совместно или незнакомый клапан должен обслуживаться ответственным специалистом.
Можно ли использовать вентиль, расположенный внутри корпуса водомера?
Не следует предполагать, что оборудование в распределительных щитах находится в ведении жильцов. Правила коммунальных служб и условия пользования недвижимостью могут различаться. Перед тем как заходить в распределительный щит или открывать уличный вентиль, свяжитесь с поставщиком воды или управляющим недвижимостью.
А что, если до клапана трудно добраться?
Не карабкайтесь, не ползайте, не вставайте на колени и не перемещайте тяжелые предметы. Обеспечьте безопасный подход и привлеките к работе квалифицированного помощника. Проконсультируйтесь с лицензированным сантехником о возможности установки доступного элемента управления со стороны дома.
К кому мне следует обратиться во время активной протечки воды?
В зависимости от типа объекта недвижимости и места утечки, обратитесь к управляющему, поставщику воды или лицензированному сантехнику. В случае непосредственной угрозы жизни и здоровью, например, попадания воды вблизи электропроводки или опасности для здания, звоните по номеру 911.
Ремонтирует ли LADWP протечки в моем доме?
LADWP заявляет, что не занимается ремонтом протечек на частной территории. Жителям Лос-Анджелеса, которым необходима помощь в перекрытии воды для аварийного ремонта, следует использовать телефонную линию LADWP, а не электронную почту.
Выберите один из следующих шагов уже сегодня.
Для начала обратитесь к ответственному владельцу недвижимости или к представителю водоснабжающей компании, чтобы подтвердить тип бытового вентиля. Если вашей семье также нужна помощь в поиске информации о поддержке пожилых людей в неэкстренных ситуациях в округе Лос-Анджелес, фонд All Seniors Foundation может помочь вам найти подходящую отправную точку.
Ограничения по уровню образования: Данная статья содержит общую информацию о подготовке домохозяйства к чрезвычайным ситуациям. Она не является советом по сантехнике, коммунальным услугам, электротехнике, юридическим вопросам, медицине или действиям в чрезвычайных ситуациях. Следуйте текущим инструкциям ответственного поставщика воды, управляющего недвижимостью, лицензированного специалиста или службы экстренного реагирования.
