Med LA County Library Books By Mail kan kvalifiserte innbyggere motta bibliotekbøker i posten uten fraktkostnader. Start med å bekrefte at tjenesten dekker adressen og situasjonen din, sørg for at bibliotekkortdetaljene dine er klare, velg hvem som skal velge bøker og lær deg returtrinnene for gjenbrukbar emballasje før du sender inn en forespørsel.
Bekreft tjenesten først
«Books Per Mail» er ikke et generelt leveringsløfte for alle adresser i Los Angeles County. Bibliotekpersonalet bekrefter om det gjeldende programmet passer din situasjon og ditt tjenesteområde.
Klargjør kortdetaljene dine
Du trenger et lånekort. Hvis du trenger et kort, spør personalet hvordan du kan fremvise gyldig legitimasjon gjennom den nåværende sikre prosessen.
Velg hvordan bøker velges
Du kan velge titler selv eller spørre om en angitt låntaker eller kunde. Bestem hvor mye hjelp du ønsker, samtidig som du holder lesepreferansene dine sentrale.
Ta vare på returmaterialene
Oppbevar den gjenbrukbare fraktposen og adresselappen sammen. En enkel ankomstrutine gjør det enklere å huske returtrinnet innen én måned.
Hva er LA County Library Books Per Mail?
LA County Library Books By Mail er en gratis bibliotektjeneste for innbyggere som biblioteket beskriver som hjemmebundne, bor på rekonvalesensboliger eller bor i landlige deler av LA County Library-tjenesteområdet. Den offisielle siden sier for øyeblikket at kvalifiserte brukere kan be om opptil fire bøker om gangen, frakt er gratis og et bibliotekkort er påkrevd.
Ordet «kvalifisert» er viktig. En offentlig nettside kan beskrive programmet, men den kan ikke avgjøre om en bestemt person, adresse, midlertidig begrensning, bosted eller kortstatus kvalifiserer. Ring programmet eller bruk den offisielle forespørselsruten før du planlegger tjenesten. LA County Library har for øyeblikket en liste over 661-948-2410 for spørsmål, men bekreft nummeret på den offisielle siden når du kontakter personalet, da ruten kan endres.
Books Per Mail er også smalere enn en komplett fjernbibliotektjeneste. Den nåværende programsiden sier at bare bøker sendes. Den lover ikke blader, filmer, enheter, teknologipakker, museumskort eller alle varene i katalogen. Hvis digital lesing er enklere, tilbyr LA County Library også e-bøker og lydbøker gjennom separate tjenester. Målet er å velge ruten som passer leseren, ikke å tvinge alle behov inn i ett program.
Denne veiledningen fokuserer på den praktiske overleveringen: forberedelse til første kontakt, avgjørelse av hvem som velger ut bøker, mottak av pakken, beskyttelse av returmaterialene og be om hjelp når standardtrykk er vanskelig. Den registrerer ingen, bekrefter ikke en adresse, utsteder ikke et kort, reserverer ikke en tittel eller garanterer levering.
Hva bør du forberede før du kontakter Books By Mail?
Forbered et kort sett med fakta, ikke en mappe full av private dokumenter. Det offisielle skjemaet for «bøker per post» ber om kontakt- og adresseinformasjon, et lånekortnummer hvis tilgjengelig, estimert avstand til et bibliotek, enhetstilgang og lesepreferanser. Hvis du trenger et lånekort, står det på siden at gyldig ID kreves, og at personalet vil følge opp. Spør nøyaktig hvordan du skal oppgi det. Ikke send sensitive dokumenter på e-post eller SMS til en adresse eller et nummer du ikke har bekreftet.
Forberedelsesliste i fire deler
- Identitet og kort: Ha navn, nåværende adresse, lånekortnummer hvis du har et, og en enkel erklæring om hvorvidt du kan besøke et bibliotek. Ikke send inn legitimasjon før personalet oppgir den offisielle metoden.
- Beste kontakt: Velg et telefonnummer, en e-postadresse eller en rute for betrodd hjelper som du faktisk sjekker. Si når og hvordan personalet kan nå deg.
- Lesepreferanser: Noter ned to eller tre favorittforfattere, emner, sjangre og preferanser for trykkstørrelse. Ta med emner eller innhold du ikke ønsker.
- Valg av hjelper: Bestem om du vil reservere bøker selv, gi noen tillatelse til å hente og returnere bøker, eller be en hjelper eller et bibliotekansatt om å velge ut bøker som er sendt i posten.
Hvis du ikke har et kort, spør Books By Mail-personalet om den nåværende kortprosessen i stedet for å anta at du må reise til en filial. LA County Library's generelle bibliotek-FAQ sier at en standard kortsøknad vanligvis krever gyldig legitimasjon og også beskriver en digital kortrute, men et digitalt kort er ikke automatisk det samme som kortstatusen som kreves for dette postsendte bøker-programmet. La personalet forklare det riktige neste trinnet.
En betrodd hjelper kan ta notater under samtalen med den eldre voksnes tillatelse. Gjenta svaret tilbake: «Jeg forstår at mitt neste steg er ___, og jeg kan forvente ___.» Registrer ruten og datoen for personalets kontakt, men unngå å kopiere unødvendig privat informasjon inn i delte familiemeldinger.
Et enkelt manus for første kontakt
«Hei. Jeg bor i [by eller lokalsamfunn] og lurer på om LA County Library Books By Mail kan passe for min situasjon. Jeg har [et bibliotekkort / ikke noe gyldig kort]. Kan du forklare hva som er det neste trinnet, hvordan jeg skal fremvise nødvendig legitimasjon, hvordan bokutvalg fungerer og hvordan returer sendes i posten?»
Hvordan kan du velge bøker uten å gjøre prosessen komplisert?
Den offisielle siden sier at brukere kan velge titler fra bibliotekkatalogen og reservere bøker via «Bøker per post»-ruten. Det står også at et familiemedlem, en venn eller et bibliotekansatt kan hjelpe til med å velge bøker. Start med den minst krevende metoden. En spesifikk tittel er nyttig når du vet nøyaktig hva du vil ha; en kort preferanseprofil er ofte bedre når du ønsker hyggelige overraskelser.
Prøv en muntlig profil som: «Jeg liker nyere biografier og milde mysterier. Jeg foretrekker stor skrift, unngår grafisk vold og vil gjerne ha bøker på under 400 sider.» Legg til favorittforfattere eller -emner. Dette er mer nyttig enn å bare si «send noe bra», og det krever ikke at du fyller ut en liksom-sjekkliste hjemme. Hvis interessene dine endrer seg, oppdater profilen i stedet for å fortsette å motta bøker som ikke lenger passer.
Tilgjengeligheten kan endres. En tittel som vises i katalogen kan være utlånt, ekskludert fra programmet eller forsinket. Spør om du bør nevne alternativer eller generelle emner. Ikke kjøp en bok eller betal en tredjepart som hevder at betaling kreves for å gå videre; biblioteket beskriver frakt som gratis.
Hvis du er usikker på om vanlig trykk, stor skrift, en e-bok eller en lydbok fungerer best, kan du bruke All Seniors Foundations prøveversjon av seniorvennlige leseformater . Denne veiledningen hjelper deg med å sammenligne komfort og innsats før du bestiller flere bøker. Den erstatter ikke bibliotekets nåværende formatbeholdning.
Hva er forskjellen mellom en utpekt låntaker og en utpekt kunde?
Utpekt låntaker
LA County Library beskriver dette som å autorisere en betrodd person til å velge, hente og returnere bøker på brukerens vegne. Denne metoden kan passe for noen som ønsker at en hjelper skal besøke en filial i stedet for å motta utvalgte bøker i posten.
Utpekt kunde
Biblioteket beskriver dette som at bøker velges ut av bibliotekpersonalet, et familiemedlem eller en venn, og sendes til den hjemmebundne brukeren i posten. Denne ruten sørger for at leveringen er sentral samtidig som den gir hjelp med valg.
Å velge titler selv
Hvis det er komfortabelt å bruke katalogen og reservasjonene, spør personalet om den nøyaktige reservasjonsruten for bøker i posten. Ikke anta at en vanlig katalogreservasjon automatisk vil bli sendt i posten.
Å velge den sikreste passformen
Bruk en person du stoler på, sett en tydelig sluttdato hvis autorisasjonen er tidsbegrenset, og hold den eldre voksne involvert. Del aldri et kortnummer eller en PIN-kode til flere enn den offisielle prosessen krever.
Autorisasjonen bør gjenspeile den eldre voksnes valg. En hjelper kan begrense alternativene, lese katalogbeskrivelser høyt eller reservere en artikkel, men bør ikke erstatte leserens preferanser med sine egne. Hvis beslutningsmyndigheten er uklar, ta en pause og spør biblioteket hvilken dokumentasjon det krever; denne artikkelen kan ikke tolke juridisk myndighet.
For noen som ønsker å lære seg katalogen med støtte, kan en plan for datatimer på et offentlig bibliotek hjelpe med å organisere et fremtidig besøk. Hvis det ikke er mulig å forlate hjemmet, spør om personalet kan veilede katalogprosessen via telefon eller en annen tilgjengelig rute.
Hva er en enkel rutine for forespørsel om retur?
Få nøyaktig det neste steget
Bekreft tjenestetilpasning, kortstatus, valgmetode, varegrense og kontaktrute. Spør hva som vil skje etter forespørselen din og når det er rimelig å følge opp.
Velg titler eller preferanser
Bruk den offisielle leseveien som personalet tilbyr, eller gi en kortfattet leseprofil til den autoriserte velgeren. Be om alternativer hvis en bestemt tittel ikke er tilgjengelig.
Hold pakken samlet
Når bøker ankommer, plasser den gjenbrukbare fraktposen og adresselappen på et synlig og tørt sted. Sjekk innholdet og kontakt personalet hvis en vare ser skadet eller feil ut.
Bruk én returpåminnelse
Biblioteket ber for tiden brukere om å returnere bøker innen én måned. Velg en påminnelsesmetode du allerede stoler på, for eksempel ett kalendernotat eller en samtale fra en hjelper.
Følg de offisielle pakketrinnene
Legg bøkene i den gjenbrukbare fraktposen, snu adresselappen som anvist, og legg pakken i posten. Spør personalet hva de skal gjøre hvis posen eller etiketten mangler.
Ikke opprett flere konkurrerende påminnelser. Én returplassering og én påminnelse er vanligvis enklere enn notater i flere rom. Hvis forfallsdatoer og fornyelser er vanskelige på tvers av ulike bibliotekmaterialer, tilpass bibliotekets forfallsdato- og returrutine mens du følger Books By Mails egne instruksjoner.
Hvis en pakke ikke ankommer til forventet tid, kontakt biblioteket før du antar at den er mistet eller bestiller en duplikat. Be personalet om å sjekke kontoen og poststatusen. Hvis en pakke er skadet, hold bøkene tørre og beskriv skaden; ikke teip over en adresselapp med mindre personalet ber om det.
Hva om standardtrykk er vanskelig å lese eller håndtere?
Books By Mail viser vanlig trykk, pocketbok, stor skrift og andre utskriftspreferanser i brukerprofilen. Fortell personalet hva du komfortabelt kan holde og lese. «Stor skrift» beskriver trykkstørrelse, men det løser ikke alle barrierer som involverer syn, håndbruk, tretthet, oppmerksomhet eller sidevending.
Siden «Bøker per post» henviser personer som ikke kan lese eller bruke standard skrift på grunn av en midlertidig eller permanent syns- eller fysisk funksjonshemming til Braille Institute Library . Braille Institute beskriver for tiden gratis bibliotekmedlemskap for kvalifiserte innbyggere i Sør-California med blindhet, synshemming, fysisk funksjonshemming eller en lesehemming som forhindrer vanlig bruk av skrift. De tilbyr formater som lyd, stor skrift og blindeskrift, og gir hjelp med søknaden.
Det er en separat tjeneste med egen kvalifisering og dokumentasjon. Ikke anta at det å være hjemmebundet kvalifiserer noen, eller at det kreves en lesehemming for å bruke «Books Per Mail». Spør hver ansvarlige organisasjon om sine egne regler. Hvis det er komfortabelt å lese på nett, lenker LA County Library sine ressurser for eldre voksne også til læringsaktiviteter, e-bøker, lydbøker og andre digitale alternativer.
Hvilke feil bør eldre voksne og hjelpere unngå?
Ikke forveksle LA County Library med alle biblioteksystemer i fylket. Los Angeles Public Library og uavhengige bybiblioteker har forskjellige kort, serviceområder og oppsøkende programmer. Bekreft hvilket bibliotek som eier siden «Bøker per post» og om det betjener adressen din.
Ikke bruk en vanlig reservekobling uten å sjekke utsendelsesruten. Siden «Bøker per post» bemerker spesifikt at den lenkede reserveprosessen gjelder for reservasjoner fra «Bøker per post». Spør personalet hvilken katalogkobling og kontotrinn som gjelder.
Ikke returner bøkene i en tilfeldig pakke. Ta vare på den gjenbrukbare posen og etiketten. Hvis en av dem mangler eller er skadet, kontakt personalet for instruksjoner før du improviserer.
Ikke del en bibliotek-PIN-kode tilfeldig. En hjelper trenger kanskje ikke PIN-koden for hver oppgave. Spør biblioteket hvordan man oppretter en autorisert låner eller kunde og bruker den minste nødvendige tilgangen.
Ikke anta at alle forespurte formater eller titler kan sendes. Den offisielle siden sier at bare bøker sendes i posten. Bekreft tilgjengelighet i stor skrift, varebegrensninger og alternativer i stedet for å behandle katalogens synlighet som et leveringsløfte.
Ikke la et ubesvart anrop avslutte søket. Bekreft gjeldende telefonnummer, legg bare igjen nødvendig kontaktinformasjon, og bruk det offisielle skjemaet eller bibliotekets kontaktrute hvis det er aktuelt. For hjelp med å organisere spørsmål om lokale ressurser, se Senior Support Guides i Los Angeles.
Hvilke offisielle ressurser bør du bruke?
- LA fylkesbibliotek: Bøker per post – gjeldende programbeskrivelse, forespørselsrute, kort- og ID-notater, alternativer for bokvalg, definisjoner av angitte hjelpere, brukerpreferanser og trinn for retur av pakker.
- LA fylkesbibliotek: Ofte stilte spørsmål – generell veiledning for bibliotekkort, PIN-kode, konto og kontakt. Bekreft hvilke trinn som gjelder spesifikt for bøker per post.
- LA fylkesbibliotek: Eldre voksne — nåværende lese-, lærings-, arrangements- og digitale ressursruter for eldre voksne.
- Braille Institute-biblioteket: Medlemskap – separate kvalifiseringskrav for lesehemming, formater, søknadshjelp, tjenesteområde og kontaktinformasjon.
Ofte stilte spørsmål
Hvem kan kvalifisere for bøker per post fra LA County Library?
LA County Library beskriver tjenesten for hjemmeboende, personer på rekonvalesensboliger og innbyggere på landsbygda i tjenesteområdet. Bibliotekpersonalet må bekrefte om de gjeldende reglene passer til en spesifikk person og adresse.
Trenger jeg et bibliotekkort i Los Angeles County for å få bøker per post?
Ja. Den offisielle siden sier at bibliotekkort er nødvendig. Hvis du trenger et, kan du spørre Books By Mail-personalet hvordan du kan fremvise gyldig legitimasjon gjennom den nåværende offisielle prosessen.
Hvor mange bøker kan jeg be om samtidig?
LA County Library sier for øyeblikket at kvalifiserte brukere av Books Per Mail kan be om opptil fire bøker om gangen. Bekreft den nåværende grensen og om hver forespurte tittel kan sendes i posten.
Kan et familiemedlem velge bøker for meg?
Biblioteket sier at en venn, et familiemedlem eller en bibliotekansatt kan velge bøker, og beskriver alternativer for utpekte lånere og utpekte kunder. Spør personalet hvilken autorisasjon som passer til den hjelpen du ønsker.
Hvordan returnerer jeg bøker i posten?
Biblioteket ber for tiden brukerne om å ta vare på den gjenbrukbare fraktposen og etiketten, legge bøkene tilbake i posen, snu etiketten og legge pakken i posten innen én måned.
Hva om jeg ikke kan bruke standard trykte bøker?
Informer Books By Mail-personalet om formatpreferansene dine. Biblioteket henviser også personer med kvalifiserte visuelle, fysiske eller lesehemminger til den separate Braille Institute Library-tjenesten.
Trenger du hjelp med å komme i gang med bibliotekforespørselen?
All Seniors Foundation kan hjelpe eldre voksne og familier i Los Angeles County med å finne ut av praktiske spørsmål og identifisere den ansvarlige organisasjonen som skal bekreftes. Avgjørelser om påmelding på biblioteket, kvalifisering, lagerbeholdning og levering forblir hos biblioteket.
Trenger du et bibliotekkort før du bruker Books Per Mail?
Bruk søknadsveiledningen for bibliotekkort fra LA County Library for eldre voksne til å sammenligne kort med full tilgang og digitale kort, klargjøre gjeldende identifikasjon, planlegge en filial eller nettbasert søknad og beskytte det nye kortnummeret og PIN-koden.
