Para un adulto mayor en Saugus que necesita ayuda con las tareas diarias, es importante distinguir entre el programa público de Servicios de Apoyo en el Hogar (IHSS) de California y los servicios de atención domiciliaria privados. La solicitud, las tareas autorizadas, el horario y las modalidades de pago son diferentes. Puede contactar con All Seniors Foundation para obtener información sobre los recursos prácticos disponibles; el condado determina la elegibilidad y los servicios del programa IHSS.
Cómo funciona el sistema IHSS de California
El Departamento de Servicios Sociales de California describe el programa IHSS como asistencia a domicilio para personas mayores, ciegas o discapacitadas que cumplan con los requisitos. Para ser elegible, debe contar con una determinación de Medi-Cal, vivir en un hogar que cumpla con los requisitos y presentar la certificación médica necesaria.
Un trabajador social del condado evalúa las tareas para las que necesita ayuda y las horas que podrían autorizarse. El condado envía una resolución indicando los servicios y las horas aprobadas, o el motivo de la denegación. Una investigación comunitaria o la evaluación de un cuidador privado no sustituyen este proceso del condado.
Los residentes de Saugus pueden comenzar con la información del Departamento de Servicios Sociales y de Salud Interna (DPSS) del Condado de Los Ángeles . Pregunte al condado sobre cómo solicitar el programa, los formularios necesarios, la evaluación, su notificación y cómo plantear una pregunta sobre una decisión o cambios en sus necesidades.
Prepare una descripción clara de sus necesidades diarias.
- Enumere las dificultades que presenta para bañarse, vestirse, comer, realizar las tareas domésticas, ir de compras, moverse u otras tareas cotidianas.
- Explica qué puedes hacer de forma independiente, qué ayuda necesitas y con qué frecuencia.
- Tenga a mano las instrucciones clínicas pertinentes y la lista de medicamentos que esté tomando para la evaluación.
- Describa las caídas, los problemas de memoria, las necesidades de comunicación y los momentos en que no se dispone de apoyo.
- Pregunte qué tareas solicitadas pueden autorizarse y cuáles requieren otro servicio.
Responsabilidades del proveedor y de la programación
En el modelo habitual de proveedor individual, un beneficiario aprobado del programa IHSS contrata, capacita y supervisa al proveedor. El trabajo debe ajustarse a las tareas y horarios autorizados. Consulte con el condado o la autoridad pública sobre la inscripción de proveedores y la ayuda disponible para encontrar uno; no dé por sentado que una solicitud asigna un cuidador ni garantiza un horario específico.
Si contrata servicios de atención domiciliaria privada, pregunte por separado sobre las responsabilidades, cualificaciones, tarifas, número mínimo de visitas y planes de contingencia de la agencia o el cuidador. Las visitas privadas no se pagan automáticamente como horas del programa IHSS.
Recordatorios de medicación y tareas clínicas
Ayudar a recordar una dosis prescrita es diferente a evaluar los síntomas, ajustar la dosis o brindar atención de enfermería especializada. Aclare el rol permitido del asistente y cualquier capacitación, instrucción clínica o autorización requerida. Un recordatorio, una visita de un organizador o de un cuidador no garantiza que no se produzcan errores.
Consulte con el médico o el farmacéutico sobre las dosis olvidadas, los efectos secundarios, los cambios en el horario de administración y cuándo buscar ayuda urgente. Acuerden cómo informará la persona que brinda apoyo sobre cualquier problema y quién actualizará las instrucciones del medicamento.
Plan de seguridad y cambios
Analicen las transferencias seguras, las ayudas para la movilidad, las comidas y la asistencia necesaria entre visitas. Establezcan un plan alternativo en caso de perder una visita y tengan a mano los contactos de emergencia. Si las necesidades cambian, comuníquense con el condado para una reevaluación y con el equipo médico tratante para cualquier inquietud clínica.
Incluya las preferencias de la persona mayor en cuanto a privacidad, rutinas y quién le brinda ayuda. El plan de atención domiciliaria debe revisarse cuando el apoyo disponible ya no satisfaga las necesidades de la persona.
Pregunte sobre el soporte en Saugus.
Al contactar a All Seniors Foundation, describa la ayuda práctica que necesita e indique si está solicitando el programa IHSS, si ya cuenta con horas autorizadas o si está comparando otras opciones de atención. Confirme qué asistencia está disponible actualmente y cuáles son los requisitos de elegibilidad o los costos. En caso de emergencia, llame al 911.
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